Confidențialitate
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Confidențialitatea dumneavoastră este foarte importantă pentru noi.
Această politică de confidențialitate (“ Politica de confidențialitate ”) descrie modul în care gestionăm și securizăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin Platforma noastră. Prin utilizarea Platformei noastre, sunteți de acord să respectați termenii acestei Politici de confidențialitate.
Această politică de confidențialitate face parte din Termenii și condițiile noastre. Vă rugăm să rețineți că termenii definiți și utilizați în Termenii și condițiile noastre sunt adoptați aici, cu excepția cazului în care se prevede altfel în această Politică de confidențialitate. Toate referințele la „dvs.” din această Politică de confidențialitate se referă la Clienții și Furnizorii de servicii de la Alodokter (după caz).
1. INFORMAȚIILE DVS
Informațiile colectate atunci când utilizați Platforma, primiți sau furnizați Serviciile includ:
A. Informațiile dvs. personale
Informațiile dumneavoastră personale includ numele, adresa, numărul de telefon, data nașterii și adresa e-mail pe care le furnizați atunci când vă înregistrați pe Platforma noastră. Aceste informații includ și alte informații de identificare personală pe care le adăugați în contul dvs., cum ar fi o biografie.
B. Informațiile personale de sănătate ale clientului
Informațiile personale de sănătate ale Clientului includ sexul, condițiile de sănătate cunoscute, medicamentele, alergiile, vaccinările, istoricul medical, obiectivele de sănătate, înregistrările în jurnalul de sănătate, precum și rețetele, rapoartele și fișierele medicale încărcate de Client din când în când pe Platformă.
C. Informații de afaceri de la Furnizorii de servicii
Furnizorii de servicii își vor furniza informațiile de profil, precum și serviciile de sănătate oferite prin Platformă. Furnizorii de servicii vor furniza, de asemenea, metoda de plată preferată și adresa de facturare pentru plățile legate de Serviciile pe care le furnizează. Alodokter poate stoca detaliile cardului de credit sau informații despre alte metode de plată.
D. Date de operare
Pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizare a Platformei, Alodokter folosește cookie-uri , Buturuga Server și alte mecanisme similare pentru a activa anumite funcții, a îmbunătăți serviciile, a monitoriza utilizarea serviciilor și în scopuri de marketing pe și în afara Platformei. Acest mecanism este utilizat pentru a stoca preferințele utilizatorului, pentru a menține setările de sesiune, pentru a ajuta la autentificarea automată pentru serviciile utilizate frecvent, dacă este necesar de configurația dvs. și pentru a activa alte cerințe funcționale similare. Puteți utiliza setările browserului pentru a dezactiva cookie-uri atunci când utilizați serviciile noastre web. Cu toate acestea, acest lucru poate face ca unele dintre caracteristicile și serviciile Alodokter să nu funcționeze corect. Partenerii noștri terți pot, de asemenea, să primească și să stocheze automat informații non-personale sau date anonime despre activitățile dvs. online de-a lungul timpului.
2. CULEGEREA ȘI UTILIZAREA INFORMAȚIILOR
Un general
Datele de identificare personală pe care le furnizați pot fi colectate și utilizate de Alodokter în următoarele scopuri sau în legătură cu următoarele scopuri:
i. vă permit să utilizați sau să accesați funcții interactive sau zone securizate ale Platformei atunci când alegeți să faceți acest lucru;
ii. să efectueze investigații relevante asupra informațiilor pe care le furnizați;
iii. gestionează sau rezolvă orice plângere, întrebare sau investigație care vă implică;
iv. să desfășoare orice activități legate de prevederile interne de conformitate ale Alodokter, inclusiv cele legate de reglementările, politicile și procedurile interne ale Alodokter;
v. revizuirea și monitorizarea comunicațiilor electronice și a conturilor personale;
vi. depunerea sau orice informații solicitate sau solicitate de autoritățile guvernamentale, de reglementare și/sau legale (inclusiv solicitări din partea autorităților străine, autorităților de reglementare și/sau legilor);
vii. procesează informații personale sensibile (care pot include informații personale de sănătate legate de afecțiuni medicale sau demografice) pentru monitorizare și furnizare de beneficii sau alte scopuri suplimentare;\ viii. dacă este rezonabil necesar pentru furnizarea sau aprobarea serviciilor terților;
ix. solicitări de due diligence din partea autorităților de reglementare, a contrapărților ( contraparte ), clienții Alodokter și instituțiile financiare;
X. Urgență Informații de contact;
xi. orice alt scop cerut sau autorizat de lege.
De asemenea, vom trata anumite informații așa cum este descris mai jos.
B. Informațiile personale de sănătate ale clientului
Informațiile personale de sănătate ale Clientului furnizate prin Platformă și/sau prin utilizarea Serviciului, care nu sunt dezvăluite public, nu vor fi partajate, dezvăluite sau afișate nimănui, altul decât Clientului însuși și Furnizorului de servicii relevant, cu care Clientul alege să se consulte, pe cine va folosi Furnizorul de servicii pentru a vă oferi servicii. Furnizorul dumneavoastră de servicii va avea acces la informațiile dumneavoastră personale de sănătate. Furnizorului dvs. de servicii îi este permis să vă actualizeze informațiile personale de sănătate prin adăugarea de note de revizuire, obiective de sănătate, monitorizarea feedback-ului relevant, ca parte a Serviciului pe care îl solicitați.
Furnizorul de servicii poate rezilia orice Serviciu furnizat oricărui Client, în orice moment, la discreția sa exclusivă și, în acest caz, Furnizorul de Servicii nu va mai avea acces la informațiile personale relevante de sănătate ale Clientului la reziliere.
Clienților li se permite să partajeze informațiile personale de sănătate cu alte părți pe propriul risc. Alodokter nu este responsabil pentru conformitatea celorlalte părți, care vor vedea și utiliza informațiile dezvăluite de Client, cu politica de confidențialitate.
C. Informații de plată
Furnizorii noștri de plată terți vor avea acces la detaliile despre metoda de plată și adresa de facturare atunci când efectuați sau primiți plăți (după caz) pentru planurile noastre de abonament. Acești terți sunt obligați prin obligații contractuale de afaceri privind securitatea și confidențialitatea. Nu suntem responsabili pentru nicio încălcare a confidențialității sau a securității care decurge din sau este legată de furnizorii de plăți terți. Alodokter poate stoca detaliile cardului dvs. de credit sau alte metode de plată online pe care le puteți utiliza.
D. Informații de contact
Platforma vă va trimite comunicări (e-mail și alte notificări) din când în când, conform setărilor dvs. de notificare. În momentul înregistrării, vi se va solicita să vă verificați adresa de e-mail. Informațiile dvs. de contact pot fi utilizate și pentru serviciile de asistență pentru clienți. În plus, este posibil să folosim informațiile dumneavoastră de contact pentru a furniza informații despre produsele și serviciile noastre. Dacă decideți în orice moment să nu primiți informații sau confirmare de la noi, vă rugăm să urmați instrucțiunile de dezabonare furnizate în orice comunicare.
E. Date anonimizate
Alodokter poate analiza informații anonimizate colectate prin Platformă, pentru a evalua tendințele și interesele de utilizare, profilare ( profilare ), marketing, modele de furnizare și pentru a măsura eficacitatea Serviciilor și a altor conținuturi. Astfel de informații anonime și colectate nu sunt considerate informații personale.
În conformitate cu legile indoneziene privind protecția datelor, suntem obligați să ne asigurăm că informațiile dumneavoastră personale sunt exacte și actualizate. Astfel, vă rugăm să ne anunțați la [email protected] dacă există modificări ale informațiilor.
3. DIVULGAREA INFORMAȚIILOR
Informațiile personale stocate de Alodokter vor fi tratate în conformitate cu prevederile legilor aplicabile în Indonezia.
În conformitate cu legile indoneziene privind confidențialitatea, este posibil să împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți dacă:
i. avem obligația legală, de reglementare sau profesională de a ne conforma procedurilor legale, de proces și de conformitate, inclusiv; pentru a preveni sau opri activități ilegale, lipsite de etică sau acțiuni în justiție; pentru a proteja drepturile și siguranța dvs., a noastră și a altora; să respecte prevederile împotriva spălării banilor; pentru a aplica sau pune în aplicare Termenii și Condițiile noastre; sau pentru a proteja drepturile și interesele, proprietatea sau siguranța Alodokter sau a altor părți;
ii. toate sau majoritatea activelor Alodokter sunt combinate cu sau achiziționate de o terță parte, sau dezvoltăm sau reorganizăm afacerea noastră, în cazul în care informațiile dvs. personale pot face parte din activele transferate sau fuzionate sau este posibil să fie nevoie să vă transferăm informațiile către o nouă entitate sau parte terțul care va conduce afacerea noastră;
iii. dezvăluirea informațiilor către angajatorul sau locul de afaceri, consilierii dumneavoastră profesioniști și celor cu care avem acorduri promoționale comune (cum ar fi evenimentele co-sponsorizate) poate fi relevantă în anumite circumstanțe;
iv. furnizăm informații statistice anonime despre utilizatorii Platformei noastre și informații de utilizare aferente unor terțe părți reputate, inclusiv furnizorilor de analize și motoarelor de căutare;
v. folosim agenți, contractori sau terți furnizori de servicii pentru a furniza servicii care implică prelucrarea datelor, de exemplu arhivare, audit, servicii de verificare a referințelor, consiliere profesională (inclusiv consultanță juridică, contabilă, financiară și de afaceri), servicii poștale ( casa de corespondenta ), transport maritim, tehnologie, site-uri web, cercetare, servicii bancare, plăți, contact cu clienții, prelucrarea datelor, asigurări, criminalistică, asistență în litigii, marketing și securitate; și
vi. aceste părți au obligația de confidențialitate față de Alodokter, care a fost de acord să păstreze confidențialitatea informațiilor.
Unele dintre terții care primesc informații personale de la noi se pot afla în afara țării dumneavoastră sau a țării în care au fost trimise datele (colectiv, „ jurisdicția țării de origine ”), inclusiv țările în care se află Alodokter. În timp ce terții au adesea obligații de confidențialitate și confidențialitate, sunteți de acord că, acolo unde este permis de lege, aceste obligații pot diferi și nu sunt la fel de stricte precum prevederile legii privind confidențialitatea din jurisdicția de origine. În aceste cazuri, nu suntem responsabili pentru aplicarea legilor în jurisdicția țării de origine și nu puteți solicita despăgubiri în temeiul acestor legi.
4. DEPOZITAREA INFORMAȚIILOR
Când primiți o solicitare de dezactivare a contului dvs., Alodokter va dezactiva contul și va arhiva informațiile dvs. personale. Informațiile arhivate vor fi păstrate pentru o perioadă de 5 ani (sau mai mult dacă este necesar) pentru a respecta obligațiile legale. Orice informații pe care le permiteți să fie partajată cu Furnizorii de servicii prin intermediul Platformei noastre vor fi păstrate de către Furnizorii de servicii până la expirarea acordului lor cu noi. Informațiile care nu sunt de identificare personală pot fi stocate pe termen nelimitat pentru analiză.
5. SECURITATE LA TRANSPORT ȘI DEPOZITARE
Toate datele sunt stocate doar pe serverele noastre pe o platformă foarte sigură. Luăm toate măsurile necesare pentru a asigura livrarea în siguranță a informațiilor personale înainte ca acestea să fie transferate pe internet de pe computerul sau dispozitivul dvs. personal pe serverele noastre și pentru a securiza informațiile personale stocate în sistemele noastre. Cu toate acestea, ar trebui să știți că există întotdeauna un risc în trimiterea de informații prin internet, deoarece nu există nicio garanție că transmisia de date este 100% sigură și fără riscuri de la alte părți care găsesc modalități de a împiedica sistemele noastre de securitate. Drept urmare, deși ne străduim să vă protejăm informațiile personale, nu putem garanta sau asigura securitatea și confidențialitatea oricăror informații personale pe care ni le transmiteți și le transmiteți pe propriul risc.
6. LIMITARE PE VÂRĂ
Accesând Platforma și/sau utilizând Serviciul, declarați și garantați că sunteți o persoană care are dreptul legal de a încheia un acord obligatoriu în conformitate cu legile Republicii Indonezia, în acești Termeni și Condiții și că sunteți la cel puțin 21 de ani sau căsătorit și nu este sub tutelă. Dacă aveți sub 21 de ani și sunteți necăsătorit, trebuie să obțineți permisiunea părintelui sau a tutorelui legal. Cu excepția cazului în care declarați altfel, accesând Platforma și/sau utilizând Serviciul, presupunem că aveți dreptul legal de a intra în acești Termeni și Condiții conform legislației indoneziene.
Părinților sau tutorilor legali și Furnizorilor de servicii li se permite să furnizeze și să stocheze informații personale despre alte persoane, inclusiv copii și minori. Orice utilizator care furnizează, stochează sau transmite informații în numele unui copil/persoanei sub tutelă este singurul responsabil pentru furnizarea, utilizarea și transmiterea acestor informații.
7. LEGĂTURĂ CĂTRE SITE-URI WEB A TERȚI PĂRȚI
Platforma conține link-uri către alte site-uri web operate de terți, inclusiv, dar fără a se limita la, site-uri terțe care pot afișa marca comercială Alodokter. Nu avem control asupra site-urilor web ale terților. Aceste alte site-uri web pot plasa cookie-uri ele însele sau alte fișiere de pe computerul dvs., colectează datele sau informațiile dvs. de identificare personală. Alte site-uri respectă reglementări diferite privind utilizarea sau dezvăluirea informațiilor de identificare personală pe care le transmiteți. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate sau declarațiile altor site-uri web pe care le vizitați.
8. MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICĂ DE CONFIDENTIALITATE
Vă rugăm să rețineți că această Politică de confidențialitate poate fi modificată din când în când. Orice modificare a acestei Politici de confidențialitate va fi publicată pe Platformă. Utilizarea în continuare a Platformei va semnifica acceptarea și acceptarea dvs. a acestor modificări.
9. CONTACTATI-NE
Legea indoneziană privind confidențialitatea oferă persoanelor dreptul de a accesa, modifica și șterge informațiile lor personale. Dacă doriți să modificați sau să ștergeți informațiile pe care le deținem despre dvs., vă rugăm să ne contactați mai jos.
Vă vom informa în scris dacă există o nerespectare a protecției confidențialității informațiilor dumneavoastră personale în sistemele noastre electronice, așa cum este cerut de legea aplicabilă.
Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected].
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Confidențialitatea dumneavoastră este foarte importantă pentru noi.
Această politică de confidențialitate (“ Politica de confidențialitate ”) descrie modul în care gestionăm și securizăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul Platformelor noastre. Prin utilizarea platformelor noastre, sunteți de acord să respectați termenii acestei Politici de confidențialitate.
Această politică de confidențialitate face parte din Termenii și condițiile noastre. Vă rugăm să rețineți că termenii definiți utilizați în Termenii și condițiile noastre sunt adoptați aici, cu excepția cazului în care este definit altfel în această Politică de confidențialitate. Toate referințele la „dvs.” sau „dvs.” din această Politică de confidențialitate se vor referi la Clienții și Furnizorii de servicii ai Alodokter (după caz).
1. INFORMAȚIILE DVS
Informațiile care sunt colectate pe măsură ce utilizați Platformele, primiți sau furnizați Serviciile includ următoarele:
A. Informațiile dvs. personale
Informațiile dumneavoastră personale includ numele, adresa, numărul de telefon, data nașterii și adresa de e-mail pe care o furnizați atunci când vă înregistrați pe Platformele noastre. Include, de asemenea, alte informații de identificare personală pe care ați putea alege să le adăugați în contul dvs., de exemplu, biografie.
B. Informații personale de sănătate ale clienților
Informațiile personale de sănătate ale Clienților includ sexul, condițiile de sănătate cunoscute, medicamentele, alergiile, vaccinările, istoricul medical, obiectivele de sănătate, înregistrările în jurnalul de sănătate, precum și prescripțiile medicale, rapoartele și fișierele încărcate de Clienți din când în când în Platforme.
C. Informații comerciale ale furnizorilor de servicii
Furnizorii de servicii își vor furniza informațiile de profil, precum și serviciile de asistență medicală pe care le oferă prin intermediul Platformelor. Furnizorii de servicii vor furniza, de asemenea, metoda de plată preferată și adresa de facturare pentru plățile în legătură cu Serviciile pe care le furnizează. Alodokter poate stoca detaliile cardului de credit sau informațiile oricărei alte metode de plată.
D. Date de operațiuni
Pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizare a Platformelor, Alodokter utilizează cookie-uri, jurnalele de server și alte mecanisme similare pentru a activa anumite funcționalități, a îmbunătăți serviciile, a monitoriza utilizarea serviciilor și în scopuri de marketing în cadrul și în afara Platformelor. Aceste mecanisme sunt folosite pentru a salva preferințele utilizatorului, pentru a păstra setările de sesiune, pentru a ajuta la autentificarea automată a serviciilor utilizate frecvent dacă setările dvs. sunt necesare și pentru a activa alte cerințe funcționale similare. Puteți utiliza setările browserului pentru a dezactiva cookie-urile atunci când utilizați serviciile noastre web, cu toate acestea, poate duce la ca unele dintre caracteristicile și serviciile Alodokter să nu funcționeze corect. De asemenea, partenerii noștri terți pot primi și înregistra automat astfel de informații non-personale sau date anonime despre activitățile dvs. online de-a lungul timpului.
2. CULEGEREA ȘI UTILIZAREA INFORMAȚIILOR
Un general
Datele de identificare personală furnizate de dvs. pot fi colectate și utilizate de Alodokter în următoarele scopuri sau în scopuri conexe:
i. permițându-vă să utilizați sau să accesați funcții interactive sau zone securizate ale Platformelor noastre, atunci când alegeți să faceți acest lucru;
ii. efectuarea de investigații relevante asupra informațiilor pe care le-ați furnizat;
iii. gestionarea sau rezolvarea oricăror reclamații, anchete sau investigații în care sunteți implicat;
iv. efectuarea oricăror activități legate de cerințele interne de conformitate Alodokter, inclusiv în legătură cu regulile, politicile și procedurile interne ale Alodokter;
v. revizuirea și monitorizarea comunicațiilor electronice și a tranzacțiilor cu conturile personale;
vi. orice depunere sau informații solicitate sau solicitate oricăror autorități guvernamentale, de reglementare și/sau statutare (inclusiv solicitări ale autorităților guvernamentale, de reglementare și/sau statutare de peste mări);
vii. prelucrarea de informații personale sensibile (care pot include informații personale de sănătate referitoare la afecțiuni medicale sau demografice) în scopuri de monitorizare și pentru administrarea de beneficii sau alte scopuri auxiliare;
viii.așa cum este necesar în mod rezonabil pentru furnizarea sau primirea de servicii terțe;
ix. solicitări de due diligence din partea autorităților de reglementare, contrapărților, clienților Alodokter și instituțiilor financiare;
X. Urgență Informații de contact;
xi. orice alt scop cerut sau autorizat de lege.
De asemenea, vom trata anumite informații așa cum este descris mai jos.
B. Informații personale de sănătate ale clienților
Informațiile personale de sănătate ale unui Client furnizate prin intermediul Platformelor și/sau prin utilizarea Serviciilor care nu sunt puse la dispoziție public de către Client nu vor fi partajate, dezvăluite sau afișate nimănui, altul decât Clientului însuși și Furnizorilor de servicii relevanți pe care îi aleg. pentru a consulta, care va fi folosit de Furnizorii de Servicii în scopul de a vă furniza Serviciile. Furnizorii dumneavoastră de servicii vor avea acces la informațiile dumneavoastră personale de sănătate. Furnizorilor dvs. de servicii li se va permite să vă actualizeze informațiile personale de sănătate adăugând note de revizuire, obiective de sănătate, feedback de monitorizare relevante ca parte a Serviciilor pe care le implicați.
Furnizorii de servicii pot, la discreția lor exclusivă, să rezilieze orice Servicii furnizate oricăror Clienți în orice moment și, într-un astfel de caz, nu vor mai avea acces la informațiile personale de sănătate ale Clienților relevanți la reziliere.
Clienților li se permite să împărtășească propriile lor informații personale de sănătate cu alții, la propria discreție. Alodokter nu este responsabil pentru respectarea politicii de confidențialitate a celorlalți care vor vedea și vor folosi informațiile pe care Clienții aleg să le dezvăluie altora.
C. Informații de plată
Furnizorii noștri de plată terți vor avea acces la detaliile despre metoda de plată și adresa de facturare în momentul efectuării sau primirii plăților (după caz) pentru planurile noastre de abonament. Aceștia sunt legați de obligațiile contractului de afaceri în ceea ce privește securitatea și confidențialitatea. Nu suntem responsabili pentru nicio încălcare a confidențialității sau a securității care decurge din sau în legătură cu furnizorii terți de plăți. Alodokter poate stoca detaliile cardului de credit sau ale oricăror alte metode de plată online pe care ați putea alege să le utilizați.
D. Informații de contact
Platformele vă vor trimite comunicări (e-mail și alte notificări) din când în când, conform setărilor dvs. de notificare. În momentul înregistrării vi se va solicita să vă verificați adresa de e-mail. Informațiile dvs. de contact pot fi utilizate și pentru serviciile de asistență pentru clienți. În plus, este posibil să folosim informațiile dumneavoastră de contact pentru a vă oferi informații despre produsele și serviciile noastre. Dacă decideți în orice moment că nu mai doriți să primiți astfel de informații sau comunicări de la noi, vă rugăm să urmați instrucțiunile de dezabonare furnizate în oricare dintre comunicări.
E. Date anonimizate
Alodokter poate analiza informațiile anonimizate și agregate colectate prin intermediul Platformelor, în scopul evaluării tendințelor și intereselor de utilizare, profilării, marketingului, modelelor de cerințe și pentru a măsura eficacitatea Serviciilor și a altor conținuturi. Astfel de informații anonime și agregate nu sunt considerate informații personale.
În conformitate cu legile indoneziene aplicabile privind protecția datelor, avem datoria de a avea grijă să ne asigurăm că informațiile dumneavoastră personale sunt exacte și actualizate. Prin urmare, vă rugăm să ne informați cu privire la orice modificări aduse informațiilor dvs. la [email protected] .
3. DIVULGAREA INFORMAȚIILOR
Informațiile personale deținute de Alodokter vor fi tratate în conformitate cu cerințele legale aplicabile în Indonezia.
Sub rezerva respectării legilor indoneziene privind confidențialitatea, este posibil să facem schimb de informații personale cu terți în cazul în care:
i. avem obligația legală, de reglementare sau profesională de a ne conforma cu procedurile de aplicare a legii și legale, precum și cu procedurile de conformitate, inclusiv; pentru a preveni sau opri orice activitate ilegală, lipsită de etică sau care poate fi acționată din punct de vedere legal; pentru a vă proteja drepturile și siguranța dumneavoastră, a noastră sau a altora; să respecte cerințele de combatere a spălării banilor; pentru a aplica sau aplica Termenii și Condițiile noastre; sau pentru a proteja drepturile și interesele, proprietatea sau siguranța Alodokter sau a altora;
ii. toate sau în mod substanțial toate activele Alodokter sunt fuzionate cu sau achiziționate de o terță parte sau ne extindem sau ne reorganizăm afacerea, caz în care informațiile dvs. personale pot face parte din activele transferate sau fuzionate sau este posibil să fie nevoie să transferăm informațiile dumneavoastră către entități noi sau terțe părți prin care se vor desfășura activitatea noastră;
iii. este relevant în circumstanțe să dezvăluiți informațiile angajatorului sau locului dvs. de afaceri, consilierilor dumneavoastră profesioniști și părților cu care avem aranjamente de co-promoție (cum ar fi evenimentele sponsorizate în comun);
iv. oferim informații statistice anonime despre utilizatorii Platformelor noastre și informații de utilizare aferente unor terțe părți reputate, inclusiv furnizorilor de analize și motoare de căutare;
v. folosim un agent, un contractant sau un furnizor de servicii terț pentru a furniza servicii care implică prelucrarea datelor, de exemplu arhivare, audit, verificarea referințelor, consiliere profesională (inclusiv consultanță juridică, contabilă, financiară și de afaceri), casă de corespondență, livrare, tehnologie, site-uri web, cercetare, servicii bancare, plată, contact cu clienții, prelucrare de date, asigurări, criminalistică, asistență în litigii, marketing și servicii de securitate; și
vi. aceste părți au obligația de a păstra confidențialitatea față de Alodokter, care sa angajat să păstreze confidențialitatea acestor informații.
Unele dintre terții cu care împărtășim informații cu caracter personal se pot afla în afara țării dvs. sau a țării din care au fost furnizate datele (colectiv „ jurisdictia de origine ”), inclusiv în țările în care Alodokter are prezență. Deși astfel de terțe părți vor fi adesea supuse obligațiilor de confidențialitate și confidențialitate, acceptați că, acolo unde sunt legale, astfel de obligații pot diferi și pot fi mai puțin stricte decât cerințele legilor privind confidențialitatea din jurisdicția de origine. În aceste cazuri, nu suntem responsabili pentru impunerea legilor jurisdicției de origine și este posibil să nu puteți solicita despăgubiri în temeiul acestor legi.
4. PĂSTRAREA INFORMAȚIILOR
La primirea unei solicitări de dezactivare a contului dvs., Alodokter vă va dezactiva contul și vă va arhiva informațiile personale. Informațiile arhivate vor fi păstrate pentru o perioadă de 5 ani (sau mai mult dacă este necesar din punct de vedere legal) pentru a putea respecta obligațiile legale. Orice informații pe care le-ați autorizat să fie partajată cu Furnizorii de servicii prin intermediul Platformelor noastre, vor continua să fie păstrate de acei Furnizori de servicii până la încetarea acordurilor lor cu noi. Informațiile care nu pot fi identificate personal pot fi păstrate pe termen nelimitat pentru analize.
5. SECURITATEA TRANSMISIEI ȘI A DEPOZITĂRII
Toate datele sunt stocate numai pe serverele noastre pe o platformă foarte sigură. Luăm toate măsurile necesare pentru a asigura transmiterea securizată a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal înainte ca acestea să fie transferate pe internet de pe computerul sau dispozitivele dumneavoastră personale pe serverele noastre și pentru a securiza aceste informații personale stocate pe sistemele noastre. Cu toate acestea, ar trebui să fiți conștienți de posibilul risc implicat în transmiterea de informații prin internet, deoarece nicio transmisie de date nu poate fi garantată a fi 100% sigură și de riscul ca alții să găsească o modalitate de a împiedica sistemele noastre de securitate. Drept urmare, în timp ce ne străduim să vă protejăm informațiile personale, nu putem asigura sau garanta securitatea și confidențialitatea informațiilor personale pe care ni le transmiteți și o faceți pe propriul risc.
6. RESTRICȚIE PE BAZĂ DE VÂRSTE
Prin accesarea Platformelor și/sau utilizarea Serviciilor, declarați și garantați că sunteți o persoană fizică capabilă din punct de vedere juridic să încheie un acord obligatoriu în conformitate cu legile Republicii Indonezia, în special acești Termeni și Condiții, și că sunteți cel puțin 21 de ani sau căsătorit și nu sub tutelă. Dacă aveți sub 21 de ani și nu sunteți căsătorit, trebuie să obțineți consimțământul părinților sau a tutorelui legal. Cu excepția cazului în care indicați altfel, accesând Platformele și/sau utilizând Serviciile, presupunem că sunteți capabil din punct de vedere legal să intrați în Termenii și Condițiile conform legislației indoneziene.
Părinților sau tutorilor legali și Furnizorilor de servicii li se permite să furnizeze și să stocheze informații personale despre alții, inclusiv minori și copii. Orice utilizator care furnizează, stochează sau transmite informații în numele unui copil/persoanei aflate sub tutelă își asumă întreaga responsabilitate pentru transmiterea, utilizarea și transmiterea acestor informații.
7. LEGĂTURĂ CĂTRE SITE-URI WEB A TERȚI PĂRȚI
Platformele conțin link-uri către alte site-uri operate de terți, inclusiv, dar fără a se limita la, site-uri terțe care pot afișa mărcile comerciale Alodokter. Nu exercităm control asupra site-urilor web ale terților. Aceste alte site-uri web pot plasa propriile cookie-uri sau alte fișiere pe computerul dvs., pot colecta date sau solicita informații de identificare personală de la dvs. Alte site-uri urmează reguli diferite în ceea ce privește utilizarea sau dezvăluirea informațiilor de identificare personală pe care le trimiteți. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate sau declarațiile altor site-uri web pe care le vizitați.
8. MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICĂ DE CONFIDENTIALITATE
Vă rugăm să rețineți că această Politică de confidențialitate poate fi modificată din când în când. Orice modificări aduse acestei Politici de confidențialitate vor fi postate pe Platforme. Utilizarea în continuare a Platformelor va constitui consimțământul dumneavoastră și acceptarea oricăror astfel de modificări.
9. CONTACTATI-NE
Legile indoneziene privind confidențialitatea oferă persoanelor dreptul de a accesa, modifica și șterge informațiile lor personale. Dacă doriți să modificați sau să ștergeți informațiile pe care le deținem despre dvs., vă rugăm să ne contactați după cum este indicat mai jos.
Vă vom anunța în scris dacă există vreo nerespectare a protecției confidențialității informațiilor dumneavoastră personale în sistemul nostru electronic, așa cum este cerut de legile aplicabile.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected].
